全部常見問題

穎辰國際提供全系列 U-Charger 汽機車充電設備，並提供完善的一條龍安裝與售後保固責任交付服務。

我們針對不同的案場需求（社區私人車位、營業用收費停車場、建案公共車位或機車專用分區），提供最符合效益的設備選型與施工方案。

1. U-Charger Pro / Prime 汽車充電樁：支援 AC 交流 7kW 至 11kW 高效充電，具備 IP55 防塵防水與 IK10 防撞等級，完美對接主流車款規格（J1772 / Type 2），並支援刷卡與 APP 管理。
2. 分佈型 / 壁掛式電動機車充電樁：專為社區與園區二輪車位設計，提供獨立壁掛或立柱式充電對接，符合安規與漏電保護機制。
3. 完整工程保固與售後維護：穎辰提供完工後產品與施工品質保固，並備有專屬工程團隊進行定期巡檢、故障排除與緊急報修服務，保障設備長期安定運作。

EMS（Energy Management System）是專為充電樁設計的「智慧電力調配管家」，能確保用電絕對安全並自動完成精準計費。

當社區內安裝充電樁的住戶越來越多時，如果沒有一套聰明的管理系統，夜晚下班大家同時插上充電槍時，極易瞬間超越社區契約容量。這就是為什麼現代社區管委會皆會將「導入 EMS 系統」列為強制安裝充電樁的前提條件。

1. 動態負載平衡（防止超載跳電）：EMS 系統會 24 小時即時監控社區充電總電力。當多台車同時充電時，系統會自動分配與調整各車位的充電功率，確保總用電量嚴格限制在安全範圍內，絕對不跳電。
2. 自動化分電表計費與拆帳：EMS 系統能精準紀錄各車位、各住戶每次充電的用電度數與時間，自動生成清晰的電費帳單，無需管委會人工抄表或代墊電費，徹底解決計費爭議。
3. 時間電價最佳化（幫住戶省電費）：系統可配合台電的「時間電價」政策，自動引導車輛在深夜離峰電價便宜時段進行高速充電，為住戶節省高達 50% 以上的充電電費。

「台電專表」是台電專為電動車充電所設的獨立電表，能將充電用電與社區公電完全隔離，並享有時間電價優惠。

傳統充電樁若直接接回住戶私人電表，不僅施工距離長、配線混亂，更可能產生公共安全與計費爭議。透過專表專用（專表專用線路）模式，可由公共區域統一拉設專用主幹線至各車位，不僅美觀安全，後續擴充充電樁也更有效率。

1. 現場現場勘查與圖資繪製：由穎辰國際專業電機團隊至社區現場勘查，規劃專表安裝位置、幹線走線路徑，並繪製單線圖與用電計畫書。
2. 取得社區管委會同意：備妥工程計畫書與用電安全評估報告，提交社區管委會或區權人會議報備並簽署同意書。
3. 向台電提出用電申請：由合格電器承裝業者（穎辰團隊）備妥管委會同意書、現場圖資、建築物使用執照等文件，向台電區營業處送件申請。
4. 台電審定與現場施工派表：台電完成圖面審查並發給核准函後，由穎辰完成專表基座與主幹線施工，最後由台電派員封表送電。

只要經過專業技術團隊評估規劃並導入電力管理系統，絕對不會造成大樓總用電過載或跳電。

社區大樓最擔心充電樁普及後，夜晚大家同時充電會壓垮大樓配電系統。穎辰國際在規劃社區充電方案時，會透過以下雙重的安全防線來確保大樓用電絕對安全：

1. 申請台電專用電表（專表專用）：新一代社區充電規劃會採用「專表專用」模式，將充電樁用電與社區公共設施用電（如電梯、照明、水泵）完全分開，獨立向台電申請專用容量，絕不佔用或影響社區既有的公電負荷。
2. 導入 EMS 智慧電力管理系統：EMS 系統會 24 小時即時監控社區充電總負荷。當多台車同時充電達到容量上限時，系統會自動智慧調配每台車的充電功率（輪流或降功率充電），確保總用電量永遠保持在安全的開關容量範圍內。

是的，必須取得社區管委會或區權人會議（區委會）的同意與核可。

依據《公寓大廈管理條例》相關規定，社區地下室車位與停車場電路管道屬於公用部分或約定專用部分，任何增設線路、穿牆打孔或使用公共電力設備之行為，皆需經由管委會或區委會決議通過。

1. 專業技師現場勘查：聯繫穎辰國際等專業廠商進行現場動線、電力容量與專表路徑評估，並繪製完整的施工規劃圖與用電安全報告。
2. 向管委會提出申請：將施工規劃書、用電安全評估與台電專表計畫提交管委會審閱，納入例行會議或區權人大會討論。
3. 通過後向台電申請送電：完成社區內部報備程序後，再由合格電器承裝業者（穎辰團隊）協助向台電提出專表用電申請與後續施工。